为践行“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念，全面提升乘客乘坐感受度，本市出租汽车行业推出一系列改革措施。
首先，通过加快新能源车推广使用，加强车容车貌清理整治，树立行业先进典型，进一步聚焦提升行业服务品质；其次，不断开展行业自查和互查，督促企业落实主体责任，推动行业自律发展，并通过对企业考核、驾驶员信用管理制度，实现行业精细化管理；同时，持续推动行业统一预约平台的推广和使用，促进出租汽车适应新技术、新经济，并开展全体驾驶员教育培训，不断完善服务配套设施，推动行业转型升级发展，逐步形成乘客有获得感、驾驶员有荣誉感、企业有活力感的出租汽车行业健康发展环境。
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