据新民帮侬忙，多位市民反映比亚迪电池承诺“免费更换”却“门槛重重”。有市民是营运车辆，更换过两次电池后，却还是出现故障，无法正常发动。4S店对此表示，可能是电池包坏了，如更换，需消费者自掏腰包5万元左右。比亚迪官方工作人员则表示，营运车辆和家用轿车有所区别，营运车辆没有“三电”终身权益。多家4S店报价显示，比亚迪不同车型的电池包更换价格一般在5万元至10万元不等。有市民是家用轿车，电池续航能力从70公里已经下降到35公里，在达到更换标准后想换电池，却被告知电池合格，且报告是“厂家机密，不予提供”。客服称，家用轿车电池包的终身质保有更换标准，“到时候还是要根据服务店的实测结果，再根据保修政策处理。”各位网友，您怎么看？
来源：东方财经
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