我不是专职跑顺风车，真的是需要去一个地方，拼个油钱，从来不拼单的。
出车的次数多了，总会有这样的那样子的不爽的事情，其中最不爽的事情莫过于你到那个地方了，乘客给你取消订单了，你还没地方说理去。
有人说那不是可以收违约金取消费吗？
那是你想的太容易了，平台为了保护乘客，他尽可能的不会让你有收取取消费的入口的。
毕竟乘客是金主爸爸，司机都是任人宰割的。
得罪了乘客，他下次可能就不会在你这个平台上下单了，此处不留爷，自有留爷处。
但是司机就不一样了，僧多粥少狼多肉少，尽管司机闹得一肚子气，但是他还是会乖乖的打开平台，厚着脸皮再次接单的，嘴上骂过发誓一定卸载，可能转眼之间他又会把它下载回来。
三个顺风车平台，在获取取消费上，最容易的反而是骂的最凶的滴的。
虽然说滴的顺风车有着这样那样的毛病，比如说不是预付款了，乘客确认上车还要先去点付款，有时候很耽误时间，在他确认上车之前你还不能导航，实在难以理解这一点。
但是如果判定是乘客的责任，几乎都有发起追责的按钮，哪怕是乘客暂时没有付款取消费，它会一直挂在那里，可能几个月以后你才能收到，滴的顺风车的乘客忠诚度比较高，极少会收不到的情况。
哈哈顺风车很多情况下，他都不会给你展示收取取消费的入口，偶尔你能看到收取取消费的按钮，那说明你运气爆棚了。
我觉得哈哈的逻辑就是，能糊弄过去就糊弄过去，总之是不能得罪乘客的，这点跟拼夕夕很相似。
最近一个月运气特别差，总是能遇到乘客取消的情况，甚至乘客自己搞错地方了，没赶到上车点，乘客告诉你他在可能还有七八公里之外的地方，这种情况100%乘客的责任，你想追责，没门儿。
哈哈是不会痛痛快快让你收起取消费的，你想要打客服电话，会发现肚子气饱了，你也找不到一个活人。
于是只能在平台上求助在线客服，客服会告诉你，没有取消入口，就是不能收取取消费。
哪怕是判定乘客责任，你也不能收取，他会告诉你，此次行程不会扣取你的信用分和取消次数，司机要的不是这个，既然定了规矩，那就按照规矩来。
在你的据理力争之下，平台客服可能会给你申请5块或者10块钱的平台优惠券，下次有订单的时候一起补给你。
但是这样子的机会一个月只有两次，至少在你直接找到的这个客服，他会这样子告诉你。
过程虽然艰难曲折，但是你还是能收到取消费的，只是很浪费时间和需要一定的谈判水平。
而且这个平台，如果你遇到了多次取消，有可能平台会认为你不走平台私下接单。
哪怕你是冤枉的，那也没有办法。
只有那个某搭，收取消费也是非常的艰难，个人感受在三个平台里面是最难的。
当你好不容易打通电话给客服，说明了情况，系统平台他也判定了是乘客责任，也很难收到。
上次那个客服告诉我，他可以给我5块钱的优惠券，这个优惠券是我乘坐他们平台的顺风车的时候才可以用，我有车我还打什么顺风车呀。
所以说一定要据理力争把握好火候，平台客服最终能不能给你一个司机端的优惠券，而不是乘客端的优惠券，需要一定的技术水平，和比较强的沟通能力。
订单被取消，对司机端真的是一个很致命的打击，我问了一些平台上的客服，有什么办法可以被取消了以后，比较容易的拿到取消费，客服给我说，那就要减少被取消的可能性，出发之前给乘客打电话确认。
到达了乘客取消了你窝火，还有一种更窝火的，你在行驶途中他给你发了个消息问你什么时候可以到，你在看导航看不到这个消息，他马上就给你取消了。
所以，为了减少这种情况，司机可以在出发之前发个消息告诉他我已出发，大约什么时候可以到达。
经验之谈。
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