滴滴高速费包含在车费里了吗

网约车的空返费都成为乘车的一个潜规则了,我相信每一个乘客都被司机要求收过空返费、高速费等额外费用,并且这些费用都是私发的,不交司机就会劝你取消订单,你不取消就在路上龟速行驶,没有违反规则但是很让人不舒服。

滴滴高速费包含在车费里了吗

说到底,这份私下的钱是给司机的。高速费已经包含在车费里了,为什么要额外支付?司机如果返程接到单了,返空费是否白交了?当一个收费变得不明不白的时候,乘客自然会有怨言产生。

根据滴滴、曹操、一喂顺风车等自营平台的规则来看,高速费的费用都是乘客与司机协商过后的结果,但是返空费一直没有规定。如果继续放任这项收费,对于乘客的出行体验一定是有负面影响的。

滴滴高速费包含在车费里了吗

返空费是现如今网约车行业衰落的产物,几年前是听不到返空费这种说法的,司机光是拿补贴就能拿到手软。现在人多了,单少了,流水下降了,司机才开始收这项费用。能理解,但做法不能让人苟同。

对于返空费,谁来收比收不收更加重要。

滴滴高速费包含在车费里了吗

如果是司机来收,这笔钱究竟怎么算,收费标准是什么,交不交税,乘客能否要求司机开发票这些问题都没人能来解决。

如果要收返空费,理应是平台发给司机的,乘客不应该付除订单外的额外费用。以曹操出行为例,当订单起终点不在同一地级市内,且总里程超过规定公里数时,会加收跨城费,并且全额给到司机,以弥补司机空驶返程费用。

滴滴高速费包含在车费里了吗

乘客付订单金额,由平台支付给司机,乘客与司机不直接产生金钱交易,会减少很多扯皮的机会,司乘体验自然会提高。

并且,网约车平台作为信息服务中介,有义务将高速费、过路过桥费等额外费用的分担标准提前告知消费者。这是我们乘客付了钱之后理应得到的权利,现在没有收费标准,司机漫天收费,要收多少,全看司机心情,这是绝对有问题的。

滴滴高速费包含在车费里了吗

消保委也提醒各位乘客,打车前仔细阅读平台关于过路费、高速费等费用的具体规定,并通过截屏、录屏等方式留存。

消费者在上车之前可与司机确认费用的承担问题,如过路费谁来承担,是否包含“空返费”等附加费用以及以何种方式支付等问题,同时要注意查看订单详情,如遇司机要求额外支付订单外费用的情况,应拒绝扫码支付。

滴滴高速费包含在车费里了吗

当消费者合法权益受到侵犯时,可通过保留的订单信息、拼车信息等相关凭证向平台及相关部门举报投诉。

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